Qualität zahlt sich aus

Von Ihrer Bank erwarten Kunden ein gutes Produkt- und Dienstleistungsangebot sowie eine hohe Servicequalität. Lesen Sie hier, wie Ihre OLB in der Bewertung bei aktuellen Tests abschneidet

Focus Money Siegel Sicherste Online-Bank 082021

Focus Money bestätigt: OLB Bank ist „Sicherste Online-Bank 2021“

Egal ob bei der Überweisung am PC zu Hause oder beim schnellen Check des Kontostands von unterwegs: Sicherheit ist für viele das A und O, wenn es um die Nutzung von Onlinebanking geht. Genau das bietet die OLB Bank Ihren Kunden. Das bestätigt nun auch offiziell eine Kundenbefragung, die das MWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung im Auftrag von Focus Money durchgeführt hat. 

Dabei wurde die OLB Bank als eine der sichersten Online-Banken deutschlandweit ausgezeichnet und erhielt dafür das Siegel „Sicherste Online-Bank 2021“.  Neben dem Thema „Onlinebanking“ wurde die Befragung in diesem Jahr bereits das zweite Mal in Folge um den Aspekt „Mobile-Banking und Banking-Apps“ ergänzt. Darüber hinaus spielten die Themen „Allgemeine Sicherheits- und Serviceleistungen“ sowie „Kundenorientierung“ eine wichtige Rolle.

In der Kategorie „Onlinebanking inklusive Banking-App“ konnten die teilnehmenden Kreditinstitute maximal 108 Punkte erreichen. Hier erhielt die OLB Bank im Ranking für „Spezial- und Regionalbanken“ 64 Punkte und besetzt damit den 1. Platz. Im Gesamtbank-Ranking für die Kategorie „Sicherste Banking-App“ landete die OLB Bank mit knapp 79 Punkten ebenfalls auf Platz 1 und damit vor großen Wettbewerbern wie der Commerzbank oder der Deutschen Bank.

Top Arbeitgeber 2018

Ausgezeichnete Weiterbildung: eLearning AWARD 2021

Bei einer guten Bank ist es wie in jedem guten Unternehmen: Nur wenn sich die Mitarbeiter kontinuierlich weiterbilden, kann das hohe fachliche Niveau gehalten werden. Daher hat die OLB im Jahr 2018 ein Projekt gestartet, um das eLearning-Angebot an die Mitarbeiter auf ein neues Level zu heben. Das ist gelungen: Das eLearning Journal hat die OLB mit dem „eLearning AWARD 2021“ in der Kategorie „eLearning-Produktion“ ausgezeichnet.

Laut der Fach-Jury hat es die OLB Bank geschafft, zur firmeninternen Produktion von Lerninhalten anzuregen. Personalentwickler und Fachabteilungen arbeiten Hand in Hand, um Inhalte aufzubereiten, die auf dem – ebenfalls neuen – Learning Management System (LMS) abrufbar sind. Egal ob es um das Onboarding von Auszubildenden oder die Schulung von Mitarbeitern zu Spezialthemen geht: Die OLB Bank bietet bereits jetzt eine Vielzahl hilfreicher und jederzeit abrufbarer Schulungen im LMS an – und diese Zahl wird sich künftig weiter erhöhen.

Dass das Engagement rund ums eLearning mit einem Award anerkannt wurde, freut die Projektverantwortlichen sehr. Noch wichtiger als das Siegel sind aber natürlich die positiven Folgen, die sich aus dem Ausbau des eLearnings ergeben: Die Kunden können sicher sein, dass das fachliche Know-how ihrer Bank stets hoch bleibt. Und die Mitarbeiter – bzw. solche, die es noch werden – haben stets die Möglichkeit, ihr Wissen zu vertiefen und sich somit weiterzuentwickeln.